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無法升級為高級會員
進入支付寶後,輸入正確的支付密碼按確認付款卻無反應。是否因我在臺灣無法透過支付寶購買虛擬服務?若是如此,是否有其它付費升級方式?謝謝。
您好,

请问您下载使用的是滴答清单还是TickTick?如果是TickTick,需要通过PayPal购买的。如果是滴答清单无法通过支付宝购买,您可以尝试在其他平台的APP上,比如手机上面,通过应用商店(iTunes/Play Store)进行升级,我们的会员服务是自动跨全平台的。
如果您依然想要在windows上面支付,并且遇到问题,麻烦您提供下截图到support@ticktick.com,我们会帮您查看。
請問如何得知自己目前的會員是採取月付或是年付方式?若改用年付費方式,價格及優惠為何?是否可直接於app上進行轉換?謝謝。
您好,

你可以点击账号头像,查看会员到期的日期就能判断自己目前的会员是月付还是年付。由于苹果会扣取一定比例的服务费,在苹果商店购买一年高级会员需¥168,如果是月支付,每月会员费需¥16;如果通过网页端购买,一年年会员¥139。
我是使用手機上的Google Pay月付,無法通過網頁端購買。如果想由手機上的Google Pay轉為¥139的年費會員,應如何進行?謝謝。
您好,您这边可以先去Google Play商店取消一下订阅,然后把您的注册账号和付款交易明细发送到support@ticktick.com, 我们这边会帮你办理退款。办理完成之后你可以去网页上购买。
我使用網頁版TickTick,同時也沒有支付寶帳號,請問該如何購買¥139的一年會員?謝謝。
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